违规行为是指在测试管理过程中发生的不遵循标准测试协议和程序的情况。违规行为包括学生不当行为、考试管理错误和其他问题。如果发生异常情况,根据其影响和严重程度,适当填写测试经验声明并尽快向info@ssat.org报告。